|
e-mpathy, mükemmel bir servisten daha fazlası... Dinamik müşteri hizmetleri, güçlü değerleriyle e-posta iletişim çözümlerinde bir numara |
|
|
|
|
|
|
| E-mpathy Gizlilik Politikası |
|
Bu sitenin sahibi Değişim İnternet Hizmetleri Ticaret ve San A.Ş‘dir. Değişim Internet Hizmetleri tarafından işletilen bu site hakkında her türlü soru, yorum, öneri ve şikayetinizi iletisim@e-mpathy.com veya destek@e-mpathy.com adresine e-posta ile gönderebilirsiniz.
Değişim Internet Hizmetleri, tarafından bu sitede yer alan tüm bilgiler azami dikkatle derlenmiş ve kontrol edilmiştir. Ancak bilgilerin güncelliği, doğruluğu, eksiksiz oluşu ve/veya niteliği ile ilgili sorumluluk Değişim Internet Hizmetleri tarafından kabul edilememektedir.
Dikkat: Bu sitenin içeriğinin tamamı ve sunumu fikri ve sınai mülkiyet hakları ile koruma altındadır. Bu sitede yer alan her türlü bilgi, metin, resim ve grafikleri görüntüleyebilirsiniz. Ancak Değişim Internet Hizmetleri size bu konuda özel ve yazılı bir yetki vermedikçe tüm bu bilgi, resim ve grafiklerin tamamını veya bir kısmını ticari amaçlarla kullanamaz, çoğaltamaz, modifiye edemez, başkalarına iletemez, onların kullanımına izin veremez ve yayınlayamazsınız. Telif hakkımızın ve Sinai mülkiyet haklarımızın ihlali halinde hukuki ve cezai sonuçlar doğurabilecek işlem yapma hakkımız saklıdır. .
Bu siteden elde edeceğiniz bilgilere dayanarak yapacağınız herhangi bir işlemden kaynaklanabilecek her türlü kayıp veya zarardan Değişim Internet Hizmetleri sorumlu değildir. Bu siteye girişiniz veya kullanımınız sırasında kişisel bilgisayarınız, dış etkenlerden kaynaklanabilecek virüs veya buna benzer problemlerden doğabilecek ve bilgisayarınızı etkileyebilecek her türlü doğrudan, dolaylı ve tesadüfi zarardan Değişim Internet Hizmetleri sorumlu değildir. .
Değişim Internet Hizmetleri için verdiğiniz bilgilerin korunması ve gizliliği büyük önem taşımaktadır. E-mpathy, Müşterilerine/kullanıcılarına daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (kurum adı, isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb…) sizlerden talep etmektedir. E-mpathy, Değişim Internet Hizmetleri sunucularında “izinli” toplanan bu bilgileri kullanıcılarla iletişime geçmek için posta, e-posta veya mobil iletişim için kullanabilir. Değişim Internet Hizmetleri e-mpathy üyelik formları ile topladığı bilgileri sözkonusu üyenin bilgisi dışında üçüncü şahıslarla ticari veya ticari olmayan hiçbir amaçla paylaşmamaktadır. Her zaman kişisel veri kaydınızı kısmen veya tamamen sildirme hakkına sahipsiniz. Siz istekli olduğunuz ve izin verdiğiniz sürece kişisel bilgileriniz tarafımızdan saklanmaktadır. .
Bağlantınıza ait IP, saat tarih vb tüm veriler, yetkisiz kişilerin kötüye kullanımına ve erişimine karşı yüksek güvenlik seviyesiyle çalışan sunuculara kaydedilir. .
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden hizmet alan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde e-mpathy.com veya ona hizmet veren diğer şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin e-mpathy.com ara yüzü üzerinden özel, yüksek güvenlikli bir banka ödeme sistemi(doğrudan banka) ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. .
Teknik ve yasal yeniliklerin sürekliliğine bağlı olarak, mevcut kullanım koşulları değiştirlebilir ve güncellenebilir. Değişim Internet Hizmetleri dilediği zaman bu yasal uyarı sayfasının içeriğinin güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır. .
Internet tarafından sunulan birçok olanak ve risk nedeniyle web sitemizin kullanımıyla ilgili hem sizin hem de bizim korunmamıza yönelik yukarıda belirtilen koşullara riayet etmenizi ve bu siteye her girişinizde bu yasal uyarı sayfasını yasal güncellemeleri takip etmek adına ziyaret etmenizi önermekteyiz.
|
E-mpathy, Değişim İnternet Hizmetleri Şirketi, sizin gizliliğinizi koruyacağını taahhüt eder ve bunu sağlamak için de çok sıkı işlemler yürütür. Aşağıdaki kişisel gizlilik politikası kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı ve kullanıldığı hakkında bilgi vermektedir.
A - Topladığı/takip ettiği bilgi ile bu site ne yapar:
Değişim İnternet Hizmetleri Şirketi ziyaretçilerin tanıtıcı veya bilgilendirici postalara kaydolmaları veya bizim hizmetlerimizi ve yazılımlarımızı değerlendirirken yardım almaları için birçok fırsat verir. Bizim sitemizin isminiz, firmanız, e-posta adresiniz ve bizim ürünlerimiz ve hizmetlerimize ilişkin ihtiyaçlarınızı belirlemek için isteğe bağlı bilgileri talep eden formları vardır.
Bizim web sitemizde sizin tarafınızdan verilmiş olan bilgiler size sadece müşteri desteği sağlamak, web sitemizin güncellenmesi veya herhangi yeni promosyon hakkında bilgi vermek veya isteğinizi yönlendirmenize yardımcı olmak için kullanılacaktır. Değişim İnternet Hizmetleri Şirketi bu bilgileri paylaşmaz, satmaz, üçüncü kişilerle onların reklam amaçları için takas etmez. Kişisel olarak teşhis edilebilir bilgilerinizi, yasalar gerektirdiğinde ve kendi haklarımızı korumak için ve yasal işlemlerle, mahkeme ilamı ve web sitemizde tebliğ edilmiş yasal işlemlerle bağdaştığında bu ifşanın yapılmasının zorunlu olduğuna inandığımızda ifşa etme hakkını saklı tutarız.
Eğer bizden bir ürün ya da hizmet satın alırsanız bizim kredi kart işlemlerimizi yapan firma sizden form üzerinde olması gereken kişisel olarak teşhis edilebilir kimi bilgileri talep edecektir.Bu firmaya ait URL'de Bağlantı bilgisi (isim, e-posta ve fiziki adres gibi) ve finansal (kredi kartı numarası, bitim tarihi gibi) bilgileri vermelisiniz. Onlar hassas bilgileri iletirken SSL şifreleme (encryption) kullanırlar. Onlara verilmiş olan bilgi sadece onlar tarafından saklanacaktır. Değişim İnternet Hizmetleri Şirketi bunlara erişme hakkına sahip değildir.
Biz bu bilgileri firmamızla ilgili güncellemeleri göndermek ve siz istediğinizde ve gerektiğinde size ulaşmak için kullanırız. Biz sizin IP adresinizi, sorunların server’larımızla tanılanmasına yardımcı olmak ve web sitemizi yönetmek için kullanırız. Aynı zamanda bizim web sitemizin tasarımıyla ilgili olarak müşteri gereksinimlerini anlamamızı sağladığı için browser tipini de izleriz. IP adresleri kişisel olarak teşhis edilebilir bilgilerlerle bağlantılandırılmamıştır. Bir yarışmaya katıldığınızda veya E-mpathy’nin bedava deneme sürümü gibi diğer tanıtım sunumlarında isminizi, posta adresinizi, gün içinde bulunabileceğiniz telefon numarasını ve e-posta adresi gibi bilgileri sorarız, böylece, sözkonusu yarışmayı yönetebilir ve ürünümüzle ilgili geriye bilgi akışı sağlamak için sizinle ilişki kurarız.
B. Tercih/Vazgeçme
Eğer denemek için kaydolduysanız veya ödeyen bir üyeyseniz, sizden kişisel olarak teşhis edilebilir bazı bilgiler talep ederiz. Bize bir bağlantı bilgisi vermelisinizki (isim, e-posta veya fiziki adres gibi), biz de bu bilgiyi tanıtım veya destek amacıyla kullanalım.
E-mpathy’nin Olay Analizi’nin (E-mpathy's Case Studies) bir parçası olmak üzere seçilmiş olan kullanıcıların 216 363 05 35 numaralı telefonu arayarak veya destek@e-mpathy.com adresine bir e-posta göndererek çekilme seçenekleri vardır. Ancak bütün onay belgelerinin www.e-mpathy.com adresinde postalanmak için bütün izinleri vardır.
Eğer artık tanıtım, destek, veya iletişime ilişkin faturalandırmaları ileten haber bültenimizi almak istemiyorsanız her haber bültenimizde veya haberleşmemizde bulunan açıklamaları izleyerek veya destek@e-mpathy.com adresimize e-posta göndererek bunları almaktan vazgeçebilirsiniz.
Size tanıtımsal, destek, faturalandırma, haberleşme e-postalarını, e-postalardaki abonelikten ayrılma linkine tıklayarak almaktan vazgeçme fırsatı sunuyoruz. Eğer üyelikten ayrılmayı bir mektupla yapmak istiyorsanız mektubunuzu, Değişim İnternet Hizmetleri Şirketi Atatürk Cad. No:43, A Blok D2, Erenköy, Istanbul-Turkey adresine gönderiniz.
E-mpathy yoluyla gönderdiğiniz her e-postanın en altında kolay ve otomatik bir abonelikten çıkma linki bulunmaktadır. Abonelikten çıkmak için sadece sayfanın alt bölümündeki abonelikten çıkma linkine tıklamanız yeterlidir. İleride size gelecek olası bütün e-postalardan böylece muaf olacaksınız. Sizin kişisel bilgileriniz bizim acentamız/servisimiz veya tedarikçimiz dışındaki üçüncü kişiler tarafından derlendiğinde uyarılacaksınız, böylece bilgilerinizi onlarla paylaşıp paylaşmayacağınız konusunda bir seçim yapabileceksiniz.
C. Topladığı/izlediği/paylaştığı bilgileri bu site kiminle paylaşır
Biz müşterilerimizin alışveriş alışkanlıkları hakkında toplanmış olan istatistiki bilgileri, tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla paylaşırız. Fakat bu istatistikler herhangi bir kişisel teşhis bilgisi içermez. Web sitelerinin pek çoğu gibi bizim de otomatik olarak izlediğimiz belli bazı bilgiler vardır. Bunlar, Hangi URL’den geldiğiniz, daha sonra hangi URL’ye gideceğiniz, kullandığınız browser ve IP adresinizdir.
Kredi kartı hizmeti sağlayan kuruluş tarafından toplanan müşterinin ismi, firmanın adı, telefon numarası, e-posta adresi ve kredi kartı bilgileri gibi bilgiler onların bu hizmeti verebilmeleri için gereklidir ve Değişim İnternet Hizmetleri Şirketi firmasına verilmeyecektir. Bize kredi kartı hizmeti sağlayan kuruluşun sizin teşhis edilebilir kimlik bilgilerinizi başka amaçlar için kullanması yasaktır.
Biz çerezleri (cookies), kullanıcıların sitemizin güvenli ve güvenli olmayan sayfalar arasında verimli bir biçimde dolaşmalarına yardımcı olmak için kullanırız. Cookies bir web sitesinin kayıt tutma amacıyla sizin sabit diskinize aktardığı bilgi parçalarıdır. Cookies sizin tercihlerinizle ilgili bilgileri kaydederek ağı daha kullanışlı duruma getirir. Cookies kullanımı bir endüstriyel standarttır ve pek çok belli başlı web sitesi bunu müşterilerine yararlı özellikler sağlamak için kullanır. Cookies özünde bir kullanıcının bilgisayarını teşhis etse de kullanıcıları kişi olarak teşhis edemez. Browser’ların çoğu başlangıçta çerezleri kabul etmek üzere ayarlanmışlardır. Eğer isterseniz, kendi browser’ınıza çerezleri kabul etmeme ayarı yapabilirsiniz. Ancak böyle yaptığınızda web sitesinin tüm avantajlarından yararlanamazsınız. Siz bizim web sitemizdeyken vermiş olduğunuz teşhis edilebilir kişisel bilgilere çerezlerde sakladığımız bilgileri bağlantılarız.
D. Kişisel olarak teşhis edilebilir bilginin düzeltilmesi ve güncellenmesi ile ilgili politikamız
Biz sizin kişisel bilgileriniz üzerinde olabildiği kadar kontrol sahibi olmanızı amaçlamaktayız. Hizmetlerimizden yararlanmanız için Değişim İnternet Hizmetleri Şirketi’ne kaydolma seçeneği bulunmaktadır. Kişisel bilgilerinizi, aboneliklerinizi ve hizmet paketini herzaman hesabınızda bir oturum açarak ve uygun ayarlamaları yaparak güncelleyebilirsiniz.
E. Diğer sitelere Linkler:
Bu web sitesi Değişim İnternet Hizmetleri Şirketi tarafından kontrol edilmeyen ve sahip olunmayan başka sitelere linkler bulundurmaktadır. Lütfen bu sitelerin kişisel gizlilik konusundaki uygulamalarından Değişim İnternet Hizmetleri Şirketi’nin sorumlu olmadığını biliniz. Sizi, bizim sitemizden ayrılırken ve kişisel teşhis edilebilir bilgilerinizi toplayan her web sitesine girerken kişisel gizlilik bildirimini okumanız konusunda uyarırız. Bu gizlilik bildirimi sadece o sitenin topladığı bilgiler içindir.
F. Güvenlik:
Bize vermiş olduğunuz kişisel bilgileri hem aldığımızda hem de iletişim sırasında korumak için genel olarak kabul edilmiş endüstri standartlarına uyarız. Ancak, ne internet üzerinden yapılan haberleşme ve ne de elektronik depolama yöntemleri %100 güvenlidir. Bu yüzden, sizin kişisel bilgilerinizi ticari olarak kabul edilebilir yöntemlerle korumaya çalışırken bunların mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Eğer web sitemizin güvenliği hakkında sorularınız varsa bunları destek@e-mpathy.com adresinden e-posta ile sorabilirsiniz. |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Ücretsiz Deneme |
 |
Hiç bir ödeme yapmadan deneme üyeliği ile
60 günlük deneme sürümü |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Hizmet Verdiklerimizden Bazıları |
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|