A/B Bölümlemesi
Bir postalama listesi iki bölüme ayrılır ve hangisinin daha etkili olduğunu anlamak için her biri değişik teklifler için test edilir.
|
Açma Oranı
Sizin HTML e-postalarınızı - gönderilmiş toplam mesajların veya veya belli bir pazarlama kampanyasının - gerçek anlamda açan alıcıların sayısı. Her iki durumda da genel olarak gönderilmiş olan e-postaların toplam sayısının yüzdesi hesaplanır.
Açma oranı, bir e-posta pazarlama kampanyasına verilen yanıtların ölçülmesinde yararlı bir araç olarak görülür. Mesajlar için açma oranları metin olarak hesaplanamazlar.
Oranın geçerli olması olması için mesajın gerçek anlamda açılmış olması gerekir. Fakat, bazı e-posta istemcileri, alıcılara açmadan önce mesajlarının içeriğini tarama olanağı sağlar ki, bu da yanlış açma olarak tanımlanır.
|
Aldatma
Aldatma, kötü niyetli kişilerin göndericinin e-posta üzerindeki adresini taklit ederek alıcıyı hileli postayı okuyup yanıtlamayı yönlendirmek için yaptıkları bir sahtekarlıktır. ‘Aldatma’ postası e-dolandırıcılık sahtekarlığını gerektirir. Bu yüzden de mesajları göndermek için isimleri kullanılan kişi veya firmaların itibarını zedeler ve tüketicilerin çevrimiçi kişisel gizliliğini tehdit eder.
|
Altbaşlıklar
Altbaşlıklar, (‘bölüm başlıkları’ da sayılabilirler) ana metinde metinin satırlarıdır ve içerik için ikinci başlıklar olarak hizmet ederler. Bir düzenlemede bölüm başlıkları, yazını sütunlara böler ve bir sayfaya dinamik, çekici ve kolay okunurluk sağlarlar.
|
Alt-bilgisi
Bir e-postanın en alt tarafında, vazgeçme belgeleri, kişisel gizlilik politikaları ve üye ol/üyelikten ayrıl gibi bilgileri bulabileceğiniz bir alandır.
|
Ayrılmak (veya üyelikten çıkmak)
Bir e-posta pazarlamasından veya üyelik listesinden ayrılmayı e-posta veya başka yollarla fiilen istemek. Alıcılar, bundan sonra listede yer almak istemediklerini açıkça belirtmedikçe mesajlar almaya devam edeceklerdir.
Ayrılmak veya abonelikten çıkmak için kişiler genellikle ya e-postanın veya web sitesinin göze çarpan bir yerine yerleştirilmiş bir “üyelikten çıkma” linkine tıklayacak, ya da konu bölümüne “üyelikten çıkma” yazacakları bir e-posta yanıtını göndereceklerdir.
Ayrılmak metodu ile bir liste oluşturmak, katılma metodu oranlarından daha düşük yanıtlama oranları verir.
|
Bağlı Gönderici Programı
Bağlı Gönderici Programı yasal e-posta trafiğini tanımlar. Meşru e-posta düzenleyicileri, kendi e-posta kampanyalarının dürüst olduğunu göstermek için ticari bir senet gönderirler. Eğer Bağlı Gönderici’den rızanız alınmadan gönderilmiş bir e-posta alırsanız bunu onların ISP’sine, şirketine veya IronPortSystems’e (programın sponsoru) şikayet edersiniz ve size senetten parasal bir ödeme yapılır. Bu, e-posta göndericilerinin, mesajlarının son kullanıcılara ulaşıyor olduğundan emin olmalarını sağlar ve şirket IT yöneticilerine ve ISP’lere sadece istenmeyen mesajların engllendiği konusunda bir güvence sağlar.
|
Bant Genişliği
Bant genişliği, internet gibi bir şebekede belli bir süre içinde taşınan bilgi hacmini gösterir.
|
Barındırma Listesi (veya eldeki müşteri listesi)
Bu, sizin müşterilerinizle zaman içindeki ilişkilerinizle kurduğunuz ve pazarlamada çapraz satışta ve müşteriyi daha çok mal almaya teşvik etmede ve müşteri tabanınızla bağ kurmakta kullandığınız, izne dayalı bir listedir. Bu liste sizin en değerli demirbaşınızdır (eldeki müşteriye pazarlamak, yeni bir tane edinmekten 7 kez daha az pahalıdır özdeyişini hatırlayın), bu yüzden onu her zaman güncelleyin ve geliştirin.
|
Başlık
E-posta pazarlayan bir mesajın başlığı genel olarak gönderen şirketin söyledikleridir ve alıcının aklını çelerek tüm mesajı okumasını sağlar.
|
Beyaz Liste
Kara listenin zıttıdır. Bu liste belli bir ISP yoluyla posta göndermeleri onaylanmış ticari e-posta gönderenlerin (kişiler, firmalar ve ESP’ler) listesidir. Her biri e-postanın gönderildiği IP adreslerinin listesi ile ISP’sini vermelidir ve bazen de her birinin onaylandığı veya reddedildiği test dönemlerini tamamlamalıdır.
Bir beyaz listede bulunan bir IP adresi, engelleme önlemleri alınıyor olsa bile e-posta gönderme konusunda yetkilendirilebilir. Bir e-posta servis sağlayıcısı ‘beyaz liste’ye alındığını söylediğinde, bu, IP adresleri tescillenmiş ve bilinen ISP’ler tarafından yetkilendirilmiştir demektir. Bu da bu sağlayıcı ile gönderilen mesajların teslim edileceğini garantiler.
|
Bulmaca
Okuyucuyu mesajın içinde daha ileriyi keşfetmesini sağlamak amacıyla tasarlanmış kısa bir ayartıcı metin veya bakmaya zorlayan bir resim.
|
CAN-PAM Yasası
2003 CAN-SPAM Yasası (İstenmeyen Pornografi Saldırısı ve Pazarlamasının Kontrolü Yasası-SPAM Yasası), ticari e-postalar göndermenin gereklerini tesis eder, spamcılar ve ürünlerini spam mesajlar içinde reklam edenler için eğer yasaları ihlal ediyorlarsa cezaları tanımlar, müşterilere spamcılara mesajlarını göndermeyi durdurmalarını isteme hakkı verir.
CAN-SPAM Yasası buradan bulunabilir
|
Çifte Katılma
“Çifte Katılma” veya “Onaylanmış Katılma”, e-posta hesabının önce açılıp sonra da hesaba erişimi olanın yanıtlayabileceği bir e-posta yoluyla doğrulama mesajı gönderek onaylanmasını gerektiren ek bir güvenlik önleminden oluşur. Çifte katılma, güvenli e-posta pazarlamacılığının altın standardı olarak addedilir. (Bakınız: Doğrulanmış Katılma)
|
Çok parçalı MIME E-posta
Çok-amaçlı İnternet Posta Uzantıları (MIME), e-postalar için bir İnternet standartıdır. Hemen hemen bütün İnternet e-postaları MIME formatında iletilirler.
|
Değer
Müşterilerin ve muhtemel adayların bir üründe veya hizmette bulduğu toplam cazibe ve kullanışlılık.
|
Dizinin En Üstü
Bir web sayfasının içinde daha dolaşmaya başlamadan önce ilk gördüğünüz bölümüdür. “Dizinin en Üstü” kolaylıkla görülebilir olduğundan genellikle bir web sitesinin en cazip bölümüdür. Her katılma linki, etiketler veya afişler en çok bu bölümde yeralırlar.
|
Doğrulanmış Katılma
E-posta mesajları göndermek ve/veya kampanyaları için izin alma formülüdür. Siz onları katılım listenize dahil etmeden önce abonenin aboneliğini doğrulamak için doğrulama linkine tıklaması veya bir doğrulama e-postasına cevap vermesini gerektirir. (Bakınız: Çifte Katılma)
|
Dönüşüm Oranı
Bi kampanyanın başarısın ölçümüdür. Bu, belli bir kampanya döneminde bir mesajda eyleme çağrıya gerçekten yanıt verenlerin ulaştığı toplam sayısı veya yanıt verenlerin yüzdesidir. Dönüşüm, satışlarda, aboneliklerde, görüşmelerde, telefon görüşmelerinde ölçülebilir.
|
Edinim Başına Maliyet (CPA)
Ödemenin satışlar veya kayıtlar gibi belirli eylemlere bağlı olduğu bir ödeme modelidir.
|
E-dolandırıcılık
Bir spamcının tanınmış, saygın bir üçüncü kişi yani, bir banka bir devlet kurumu veya bir eğitim kurumu olarak yaptığı sahtekarlık, dolandırıcılık, bu, bir e-postanın alıcıları tarafında inanılan birisi olarak alıcıları, kişisel bilgilerini (Sosyal güvenlik numarası, kredi kart numarası, banka hesap numarası) vermek üzere hareket etmeye veya yasadışı veya sahte ürünleri veya hizmetleri satın almaya ikna etmiş olabilir.
|
Engelleme
Bu işlem çoğunlukla, Internet Hizmeti Sağlayıcıları (ISP) ve kurumsal server’lar tarafından, e-postaları, ulaşmayı istedikleri hedefteki posta kutusuna ulaşacak spamcı olduğundan şüphe edilenlerden korumak için yapılır. Genellikle, ISP, göndericiye e-postasının engellendiğini bildiren bir mesaj gönderir.
|
E-posta Alıcısı
E-postayı göndermek, almak, saklamak ve gözden geçirmek için kullanılan bir uygulama.
|
E-posta Filtreleri
“Filtreleme”, “kimden:” ve/veya “konu:” satırında veya bir e-posta nüshasının gövdesinde kapsanmış içerikten kaynaklanan e-postayı engellemek için kullanılan bir tekniktir. Filtreleme yazılımı bir e-postayı spam olarak tanımlayacak anahtar kelimeleri bulur. Bu durumda, e-posta mesajları kişisel esasa göre bloke edilir.
|
E-posta Hizmet Sağlayıcı Koalisyonu (ESPC )
Spamla savaşmak ve meşru e-postaların teslimatını korumak için bir koalisyon kurulmuştur. ESPC üyeleri spama karşı aktif bir savaş vermektedirler.
|
E-posta Kampanyası
Bir e-posta hazırlayıp E-mpathy’yi kullanarak alıcılarınız postaladığınızda, bu e-posta kampanyası olarak tanımlanır. Kampanyanız bir bülten olabilir veya teklifler içerebilir. Bazı pazarlamacılar bir kampanyayı alışılagelmiş temaları kullanan e-posta mesajları silsilesi olarak tanımlayabilirler, fakat E-mpathy sisteminde gönderilen her e-posta bir kampanya olarak sınıflandırılır.
|
ESP (E-posta Hizmet Sağlayıcısı)
E-posta Hizmet Sağlayıcıları, E-mpathy gibi bir kullanıcıyı belirlenmiş diğer bir kullanıcıya izne dayalı e-posta kampanyaları gönderme imkanı sağlayan şirketlerdir. Bunlar çoğunluk, hizmetlerini çevrimiçi tarzda veren Uygulama Hizmeti Sağlayıcıları’dır. Aynı zamanda yazılım ESP’ler de vardır.
|
Eyleme Çağrı
Belli bir eylem yapmayı isteklendiren ifade: “E-mpathy bültenine abone olmak için burayı tıklayın”, “E-mpathy’nin pazarlama kaynaklarının bedava denemesi için bugün kaydolun!”
|
Frekans
Bir e-posta, bülten veya kampanyanın periyodik olarak tekrarlanması. Frekans, günlük, haftalık, iki-haftalık, aylık, iki-aylık olabilir.
|
Geri Çevirme
Geri çevrilmiş bir e-posta, belli bir adrese gönderilmiş bir e-postanın teslim edilemediğini bildiren bir mesajla göndericisine geri dönmesidir. Bu, adresin artık mevcut olmadığı veya alıcının ISP ve/veya e-posta server’ının 3 gündür hizmet dışı olduğu zaman ortaya çıkar. Geri çevirmeler ‘kati’ veya ‘ılımlı’ olabilir. (bakınız: Kati Geri Çevirme; Ilımlı Geri Çevirme)
|
Gezinim
İnternet’te tıklayarak siteden siteye ve bir site içinde sayfadan sayfaya ve bir web sayfası içinde tıklayarak dolaşmaktır.
|
Gönderici Kimliği
Spamcılar tarafından kullanılan dolandırıcılık/aldatmaya karşı teknik bir çözüm öneren Mikrosoft ve diğer endüsri liderlerinin başlattığı bir e-posta endüstri girişimi – inisiyatifi.
|
Hedef Tesbiti
E-postalarınızı, sizin mesajlarınızı coğrafik, demografik, psikolojik, ve davranışsal kriterlere göre almaya muhtemelen en açık alıcılara göndermek.
|
Hitap
Bir e-posta mesajında alıcıya hitap ettiğiniz ilk satır. ‘Sayın/Değerli abonemiz’, ‘Sayın/Değerli üyemiz gibi genel veya ‘Sevgili Ayşe’, ‘Selam Ahmet’, ‘Merhaba Mehmet’ gibi daha kişisel hitaplar kullanabiliriz.
|
HTML e-posta
Bu, normal düz metinden farklı olarak HTML ile oluşturulmuş bir e-posta mesajıdır. (Hypertext Markup Language – Üstmetin Biçimlendirme Dili) (HTML, web sayfası ve bir Web browserda görülebilir diğer bilgilerin yaratımı için tasarlanmış bir dil) HTML çok çeşitli metin efektleri, imajları ve arkaplan renkleri kullanmanıza olanak verdiği için, sonuç, yanıtlama oranlarını %35 arttırabilecek daha albenili mesajlardır.
|
Ilımlı geri çevirme
Geçici bir nedenden dolayı reddedilmiş bir e postanın yapılamayan teslimatı – alıcı tarafındaki postakutusunun dolu olması – veya alıcı server’ının arıza veya bakım nedeniyle o sırada hazır olmaması.
|
ISP
Bir İnternet Hizmeti Sağlayıcı, İnternet’e giriş sağlayan bir firmadır. AOL, Juno, Yahoo!, MSN, Comcast ve çeşitli yerel telefon firmaları en bilinenleridir.
|
İçerik
Metin, bir web sayfasındaki grafikler ve imajlar, Web sitesi veya sunum.
|
İçeriksel Bağlantı
Bir web alanına yapılan bağlantı, yani bir metnin bir satırına yerleştirilmiş bağlantı, bilinen türden linkten daha basit bir yöntemdir. Örneğin, E-mpathy’nin açılış sayfasına dönmek için buraya [[gerçek bir link değil]] tıklayın.
|
İmza Dosyası
Bir e-posta mesajının sonunda postalanan göndericiyi tanımlayan veya bağlantı veya üzerindeki bilgiyi veren kısa bir metin bloğu.
Bir mesaj iletmek için ve/veya bir linkle eyleme-çağrı ekleyen bir araç olarak kullanılabilir.
|
İniş Sayfası
Bir web sitesinde ziyaretçilerin ulaştığı sayfa, bu mutlaka açılış sayfası olmak zorunda değildir, bağlantılanmış veya sık kullanılanlara eklenmiş bir sayfa olabilir. E-posta pazarlama dünyasında iniş sayfası, mesajın müşteriyi link yoluyla yönlendirdiği yerdir.
|
İzleme
Bir e-postanın, posta göndermenin veya bir e-posta kampanyasının etkililiğini ortaya çıkaracak verilerin tanımlanması, derlenmesi ve değerlendirilmesi.
|
İzne Dayalı e-posta
Bir şahıs, bir web sitesi veya bir firmadan e-posta pazarlama mesajları/bültenleri almak için anlaşmış (katılmış, abone olmuş veya istekte bulunmuş) alıcılar listesine bu mesajları/bültenleri gönderme. Meşru, profesyonel, saygın e-posta pazarlayan kişiler veya firmalar kendi işlerini kurmak için bu yöntemi kullanırlar.
(Bakınız: Edinme listesi)
|
Karaliste
SPAM (karşı tarafın rızası olmadan gönderilen ticari e-posta göndericisi) olarak tespit edilmiş IP adresleri veya alan adlarının listesi. ISP’ler karalisteleri çoğunlukla, hangi IP adreslerinin kendi server’larından kaldırılacağını tespit etmek için filtreleme işlemlerinde kullanırlar. Böylece üyelerini istenmeyen e-postalardan korurlar.
|
Katılmak (veya üye olmak)
Bir e-posta pazarlamacısından e-posta veya başka yollarla mesajlar almak için aktif olarak sözleşmek, belli bir kişiye, web sitesine veya firmaya mesajlarını size göndermelerine izin vermek..
Katılma veya abone olma formülü çoğunlukla, potansiyel müşterilerin içlerinde seçim yapabilececeği ürünler, hizmetler ve ilgi alanları çeşitliliğini arttırır. Bu, ayrılma metodundan daha fazla olarak yanıtlama oranını arttırmayı sağlar. Birçok çeşitte katılma alışkanlıkları vardır ve bazıları diğerlerinden daha karmaşıktır.
(Bakınız: Çifte Katılma, Onaylanmış Katılma
|
Kati geri çevirme
Varolmayan adres, bilinmeyen bir alıcı veya varolmayan bir alan gibi çözümlenemez kalıcı bir nedenden dolayı göndericisine geri gönderilen reddedilmiş bir e-postanın başarısız teslimatı.
|
Kati geri çevrilmiş e-posta
(Bakınız: Kati geri çevirme)
|
Kimden satırı
E-postanın üst tarafında göndericinin genellikle adını/firmasını yazdığı satır.
|
Kişisel Gizlilik Politikası
Bir web sitesinin veya şirketin abonelerinden ve/veya web sitesini ziyaret edenlerden topladığı bilgiyi nasıl kullanacağına ilişkin eksiksiz bir tanım.
Aboneler, müşteriler ve muhtemel müşteriler, sahip oldukları bilgiden dolayı size güvenirler ve bunun sağlam olmasını isterler. Eğer kişisel gizlilik politikanızı açıkça ifade ederseniz aboneler, ziyaretçiler ve muhtemel müşteriler bilgileri sizinle daha gönüllü olarak paylaşırlar ki, bu da ilişkilerinizin değerini arttırır.
|
Kişiselleştirme
Alıcının kendisi için özel olarak oluşturulduğu duygusunu yaratan e-posta mesajları yazma uygulaması.
Hitap satırında alıcının adı, metin bölümünde alıcının mesajının referansı, alıcıyla daha önce yapılmış iş ile ilgili öneriler, bunların hepsi mesajınızı kişiselleştirmenize katkıda bulunur.
|
Konu satırı
Bir e-posta mesajında göndericinin, mesajın ne hakkında olduğunu yazdığı bölüm. E-posta pazarlamacılığında daha çok alıcının mesajı açıp okumasını motive etmek için kullanılır.
|
Kopya
Bir web sayfasında, web sitesinde veya kampanyada metin. Çizim ve imajın karşıtı olan şey.
|
Kullanılabilirlik
Bir yazılımda veya çevrimiçi olarak bir kullanıcının bir işi nekadar çabuk tamamladığının bir ölçütüdür. E-posta pazarlama bağlamında bir abonenin veya muhtemel abone adayının bir listeye ne kadar kolay katılıp ne kadar kolay çıkabildiğini ve sunulan kaynakları ne kadar çabuk bulup kullandığını gösterir.
|
Linkler
Tıklandığında başka bir çevrimiçi yere yönlendiren metinler, grafikler ve imajlar.
|
N’inci kez Örnekleme
Her n’inci adresten kaynaklanan ikinci derecede olan bir postalama listesidir. Örneğin, onuncu denemede listedeki bütün kayıtlara bir e-posta gönderilmiştir, yani 10 misli kadar (10, 20, 30, 40).
|
Onaylanmış Katılma
Onaylanmış katılma, bir e-posta listeye abone olarak kaydedildiğinde, aboneye listeden çıkma şansı veren bir formattır. Eğer abone, abonelikten çıkmama kararı verirse, ayrılana kadar kendisi ile ilgili bilgiler listede kayıtlı olarak kalacaktır.
|
Oranlara Tıklama
CTR belli bir e-posta mesajının yanıtının göstergesidir. Bir e-postaya yerleştirilmiş linke tıklayan alıcıların oranıyla ölçülür. Tıklama oranlarını tespit etmek için yanıtların sayısını, açılmış olan e-posta sayısına bölüp sonucu yüzde olarak açıklamak için 100’e bölünüz.
|
Otomatik Yanıtlama
Seçilmiş e-posta alıcısının ‘ofis dışında’ veya ‘tatilde’ olması durumunda göndericiyi uyarmak üzere kullanıcının ayarladığı otomatik yanıtlama mesajı.
|
Posta Listesi
Özel kampanyalarınızı ve e-posta mesajlarınızı göndereceğiniz adreslerin listesi
|
Reklamlar veya Sponsorluk
Bir e-posta bülteninde satınalınmış bir reklam alanı veya bir e-posta bültenindeki belli bir kitleyi hedef alan metin veya bir seri metinin yer aldığı bölüm, sponsorun spesifik bölümü. Metin e-postanın yapısı içine metin, HTML veya her ikisi olarak yerleştirilebilir.
|
Spam
Spam, UCE’ye (Karşı Tarafın Rızası Alınmadan Gönderilen Ticari E-posta) genel bir referansla, abone olunmamış veya fiilen istenmemiş, özellikle ticari nitelikte bir e-postayı tanımlar.
Spam alıcıya yabancı bir gönderici tarafından gönderilen istenmemiş, beklenmeyen bir e-postadır.
Sizin mesajlarınızı istemeyen birisine e-posta göndermek, muhtemelen spam şikayeti ile sonuçlanacaktır.
|
Tek katılma
Bu, aboneleri kazanmanın, e-posta adreslerini derlemenin ve izinleri almanın – abonelerin etkin katlımı ve sonrasında alındı bildirimi e-postası ile - en çok bilinen yöntemdir.
Web sitenizdeki bir kayıt olma imi ile e-posta listenize abone olacak müşterileri davet ederek bir Tek Katılma listesi yaratılır. Abone sizden hemen aboneliği onaylayan bir mesaj alır ve mesaj aboneye ne için kayıt yaptığını belirtir ve katılımını veya çıkarlarını nasıl düzenleyebileceğini gösterir. Ancak e-posta uygulamalarında Tek Katılma spam tuzaklarına açıktır – e-posta alma yetkisi için kaydı olmayan e-posta adresleri ve alanları. Bazen kişiler bile bile veya istemeden spam tuzağı adreslerine kaydolmakta ve ISP’ler tarafından veya spam tuzağını işleten organizasyon tarafından karalisteye alınmaktadırlar.
|
Tekil Göndericiler
Bir e-postayı ileri aktaran tek bireylerin sayısı. Belli bir e-postayı gönderen her kişi bu belli e-posta mesajını kaç kere aktardıklarının önemi olmaksızın bir birey olarak sayılır.
|
URL
Evrensel Kaynak Konumlandırıcı için kısa ad, web sayfası veya İnternetteki herhangi bir dokümanın adresi. URL’ler İnternet yoluyla girilebilir her bilgisayardaki her dosyanın yerini kesin olarak gösterebilirler.
|
Üst-bilgisi
Bir e-postanın üst bilgisi dokümanın, alıcı tarafından e-posta yazılımında “üst bilgiyi göster” özelliği seçilmeden görülemeyen bir bölümüdür.
Üst-bilgiler, e-postanın gönderildiği yerdeki server, çıktığı yerde kullanılan program, İnternette izlediği yol ve bunun gibi başka bilgileri kapsar.
|
Üzerine Satış/Çapraz Satış
Mevcut müşterilere önceden ilgi gösterdikleri veya satınaldıkları ürünlerle ve hizmetlerle ilgili olarak yeniden satınalma fırsatı sunma.
|
Veritabanı
Bir veritabanı, bir bilgisayarda kaydedilmiş, değişik yollarla erişilebilip başvurulabilen organize edilmiş bir bilgiler toplamıdır. E-posta pazarlamacılığı bakımından sizin veritabanınız verilerinizi, formlarınızı ve listelerinizi depoladığınız yazılımdır. Birçok veritabanı çeşidi vardır. Bunlar arasında MS Excel, Outlook, Outlook Express, Netscape, Oracle ve Sybase sayılabilir.
|
Viral İleri Aktarımlar
Gönderilen başvuruların sayısı
|
Viral pazarlama
Bir firmanın müşterilerinin gönüllü olarak katıldığı bir pazarlama yöntemidir. Genellikle kulaktan kulağa reklam olarak bilinir. İnsanları bir ürün, hizmet veya özel sunumu diğerlerine göstermek veya önermeye motive eden araçlarla (“bunu arkadaşına gönder” gibi satırlar), bu yöntem e-posta pazarlamacılığı için çok popülerdir.
|
Viral tasarım
Bir iletişimin içindeki unsurların, fonksiyonların ve içeriğin mesajı alıcıların diğerlerine de geçirmek için yönlendirildiğini hissettiği anlamda bulaşıcı yapması ve bu şekilde pazarlama çabasını desteklemesi.
|
Viral Yanıtlar
Gönderilen ileti mesajları gerçek anlamda açan ve bir linke tıklayan alıcıların sayısıdır.
|
Yanlış Olumlu
Meşru, izne dayalı bir e-posta yanlışlıkla filtrelenir ve/veya spam olarak engellenirse yanlış olumlu oluşur.
|
Yazı Karakteri
Daktilo edilmiş veya basılmış bir karakterin stil veya boyutu. Örneğin, a serif typeface, a sans-serif typeface, a bold type, a 12-point type; 14 point type.
|
Yazı Tipi
Spesifik bir harf takımına ait, boyutları ve belli bir stili olan harf (Örneğin, Gil Sans Serif Sıkıştırılmış, Kalın 12)
|
Yerleşim Planı
İçeriğin (nüsha, imajlar ve grafikler), alıcının dikkatini etkili bir şekilde ele geçirmek ve sürdürmek amacıyla bir e-posta mesajında organize edilme yöntemidir.
|
Yükleme Süresi
Bir web sayfasının bir browser’da tamamen açılmasına kadar geçen zaman.
|
Zamanlama
E-postanın teslimatını müşteriye en doğru zamanda ulaşacak şekilde programlama. Zamanlama mevsimsel olabilir (İlkbahar arası, Yaz tatili, okulların başlaması), tatillere göre ayarlanabilir (kurban bayramı, yılbaşı, Cumhuriyet bayramı), ya da standart programa göre yapılabilir (Pazartesi sabahları, Cuma akşam üzeri, her iki haftada bir).
Posta gideceği zaman haftanın günleri ve günün bir anı önemlidir. Örneğin, Cuma öğleden sonraları bir satıcı için çok iyidir, Fakat Pazartesi sabahları iş yerinden iş yerine için en iyidir.
|